FORMATION
PROCESS COMMUNICATION MODEL®
"L'outil pour faire une différence au quotidien"
Le Process Communication Model (PCM) est un outil puissant pour mieux comprendre les comportements humains et améliorer la qualité des relations. Si chacun est capable d’interagir de manière positive, le stress peut générer tensions, incompréhensions et conflits. PCM permet d’identifier ces mécanismes et d’y répondre efficacement.
Développé par le psychologue américain Dr Taibi Kahler, ce modèle met en lumière six types de personnalité que nous possédons tous, ainsi que leurs besoins spécifiques et leurs réactions sous stress.
Véritable « mode d’emploi » de la communication, PCM aide à décoder les signaux verbaux et non verbaux, à mieux se connaître et à s’adapter à ses interlocuteurs.
Résultat : des échanges plus fluides, une meilleure compréhension mutuelle et une réduction significative du stress et des malentendus, au quotidien comme en situation professionnelle.
Ce que le Process Communication Model (PCM) apporte à votre organisationi
UN LEADERSHIP PLUS HUMAIN ET INCLUSIF
Comprendre les besoins psychologiques de vos collaborateurs permet de créer une connexion authentique, de renforcer l’engagement et de soutenir durablement leur motivation.
MOINS DE STRESS, PLUS D'ENERGIE COLLECTIVE
Grâce à des outils concrets et immédiatement utilisables, vos équipes apprennent à transformer les tensions et situations sensibles en échanges constructifs et productifs.
UNE EFFICACITE OPERATIONNELLE RENFORCEE
Réduisez les incompréhensions et les pertes de temps liées à une communication inefficace. Gagnez en clarté, en fluidité et en impact : moins de confusion, plus d’actions concrètes.
UN OUTIL SIMPLE, PRAGMATIQUE ET PUISSANT
Aujourd’hui, le PCM est utilisé dans de nombreux contextes : management, cohésion d’équipe, recrutement, coaching, négociation, vente… mais aussi dans la sphère personnelle (famille, éducation, couple).
Qu'est-ce que Process Communication Model?
Les différentes applications de la Process communication
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Management d’équipe
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Prévention et résolution des conflits
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Aide au recrutement
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Vente, négociation, service clientèle
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Développement des organisations et du personnel
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Techniques de présentation et de modération
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Coaching, consulting, développement personnel
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Relation aide soignant-patient
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Enseignement et éducation
Formations
IMPULCYA est membre de Synercoop, organisme de formation certifié QUALIOPI
Ils en parlent...
Christelle G.
C.E.P.
Toute personne devrait pouvoir bénéficier de cette formation !
Cela améliorerait nettement les échanges et la compréhension que nous sommes tous différents.
Personnellement, elle m'a permis de mieux connaître mon mode de fonctionnement, tant dans ce qui m'anime que dans ce qui pouvait me bloquer par moment.
Le fait d'avoir mis en lumière tous ces aspects de ma personnalité me permet d'avancer plus concrètement aujourd'hui.
J'ai aussi appris à mieux comprendre les autres dans leur façon de communiquer, ce qui facilite les échanges.
Cyril allie son professionnalisme et sa bonne humeur, je recommande vivement !
Agnès F.
D.R.H
" Une formation au top !
La connaissance des différents profils apporte des éclairages (et des réponses) sur notre manière de fonctionner, nos besoins et la façon d’interagir au mieux avec les autres.
Une grille de lecture précieuse et réutilisable à volonté dans tous nos échanges par la suite.
Un grand merci à Cyril pour partager avec nous son expertise et son enthousiasme. Ses illustrations pertinentes nous permettent de bien appréhender les différents concepts.
Une formation incontournable en communication facilitant les interactions tant dans le domaine professionnel que personnel "